NRF 2026: o futuro do varejo em três dias intensos em Nova York

🔎 Foco da notícia 🔎

• A NRF 2026 coloca a inteligência artificial no centro das decisões, com destaque para a IA agêntica, automação de operações, eficiência de lojas e uso estratégico de dados.
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• O evento reúne líderes mundiais e grandes marcas, ao mesmo tempo em que reforça a forte participação do Brasil, com empresas, executivos e iniciativas.
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• A loja física evolui para a “loja palco”, focada em hiperexperiência, conexão emocional e engajamento do consumidor.
  

Considerado o maior evento de varejo do mundo, a NRF Show 2026 ocorre entre os dias 11 e 13 de janeiro, no Javits Center, em Nova York, Estados Unidos, que será palco de uma verdadeira imersão no presente e no futuro do setor. A expectativa é reunir mais de 40 mil participantes, cerca de 1.000 expositores e centenas de palestrantes globais, em uma maratona de conteúdo, negócios e networking.

Grandes nomes no palco

A NRF 2026 é conhecida por sua curadoria de peso — e esta edição promete manter o padrão. Entre os destaques já confirmados estão:

• Sundar Pichai, CEO do Google, que abre o evento ao lado de John Furner, CEO do Walmart EUA. O papo deve girar em torno de como a inteligência artificial está saindo do campo experimental para impactar diretamente a eficiência das operações e a experiência do consumidor.
• Ryan Reynolds, ator e empreendedor, que vai além de Hollywood para compartilhar sua visão sobre construção de marcas autênticas, a partir de cases como Aviation Gin e Mint Mobile.
• Líderes de grandes marcas globais, como Saks Global, Ulta Beauty, Taco Bell, The North Face e Shopify, discutindo os desafios reais de liderar negócios em um cenário de mudanças constantes.

A abertura oficial da NRF 2026 ficará por conta de Bob Eddy, presidente do Conselho da NRF e CEO da BJ’s Wholesale Club Inc., acompanhado por Ed Stack, diretor-executivo da Dick’s Sporting Goods. Juntos, eles vão falar sobre liderança, varejo experiencial, tecnologia e engajamento com a comunidade como motores de crescimento.

Outro destaque é Michael Rubin, fundador e CEO da Fanatics, que vai mostar como uma abordagem centrada no fã — baseada em velocidade, inovação e conexão emocional — vem criando novos modelos de crescimento em diferentes setores.

Inteligência artificial no centro das discussões

A IA segue como protagonista. Em um dos painéis mais aguardados, Sundar Pichai e John Furner voltam ao palco para um bate-papo mais informal sobre como a inteligência artificial está acelerando as missões estratégicas de Google e Walmart e transformando múltiplos setores da economia.

Já Fran Horowitz, CEO da Abercrombie & Fitch Co. e vencedora do Visionary Award da NRF 2026, vai compartilhar os bastidores da transformação da companhia, que alcançou 11 trimestres consecutivos de crescimento ao apostar em insights do cliente, empoderamento das equipes e adaptabilidade.

Três tendências para ficar de olho na NRF 2026

Inspirado no tema “The Next Now” e em relatórios pré-evento de consultorias como PwC e Capgemini, o evento deve destacar algumas tendências-chave:

1. IA agêntica

Mais do que sugerir, a nova geração de IA executa. Sistemas capazes de repor estoques automaticamente ou ajustar preços em tempo real devem ganhar espaço como aliados estratégicos do varejo.

2. Hiperexperiência e a “loja palco”

Com o e-commerce cada vez mais eficiente, a loja física se reinventa como espaço de experiência, entretenimento e conexão. O objetivo é transformar a visita em algo memorável — e compartilhável.

3. Retail Media 2.0

A loja como canal de mídia evolui para modelos mais inteligentes e personalizados, que transformam anúncios em sugestões úteis, sem serem invasivos, melhorando a jornada de compra.

Forte presença brasileira

O Brasil vai marcar presença de forma relevante na NRF Show 2026. A Gouvêa Experience levará mais uma vez uma delegação de executivos para Nova York, com visitas técnicas, encontros exclusivos, curadoria de conteúdo por meio do “Gouvêa Score” e experiências de networking internacional.

No dia 13 de janeiro, a Gouvêa também sobe ao palco do Javits Center. Eduardo Yamashita, COO da Gouvêa Ecosystem, media o painel com Rogério Barreira, presidente da Divisão Brasil da Arcos Dorados (McDonald’s), sobre o papel dos serviços na redefinição do futuro do varejo.

Os aprendizados da NRF continuam em outras iniciativas, como o Retail Executive Summit, no dia 14 de janeiro, direto da sede do TikTok em Nova York, e o Retail Trends, em 27 de janeiro, no Teatro Claro, em São Paulo.

A VR Software será a única empresa brasileira especializada em tecnologia para supermercados com estande próprio no evento. A companhia apresentará soluções voltadas à automação, eficiência operacional, monitoramento remoto de checkouts e gestão integrada, reforçando o protagonismo do Brasil no varejo alimentar global.

“Representar o Brasil na NRF com soluções desenvolvidas integralmente aqui demonstra a maturidade do nosso varejo e a força da tecnologia nacional. Estamos levando ferramentas que transformam a operação dos supermercados e aumentam a competitividade do setor”, afirma Luciano Guerrero, CEO da VR Software.

Já a Pon.to Arquitetura, em sua quinta participação na NRF, leva sua expertise em arquitetura comercial e design de espaços de varejo para ampliar conexões internacionais e captar insights sobre comportamento do consumidor, inovação e tendências globais aplicáveis ao mercado brasileiro.

Tal como outras empresas brasileiras que fazem parte da delegação nacional no evento, a Pon.to Arquitetura participa da NRF com o objetivo de ampliar conexões estratégicas, fortalecer o networking internacional e trazer repertório global para o desenvolvimento de projetos no Brasil, alinhando-se ao comportamento do consumidor nos pontos de venda (PDV).

“A NRF é um espaço fundamental para entender como o varejo está evoluindo e como os ambientes físicos precisam se adaptar às novas expectativas de consumo. Estar presente é uma forma de manter nosso olhar atualizado e conectado às transformações que impactam diretamente o design dos espaços comerciais”, declara Isabela Baracat, fundadora da Pon.to Arquitetura.

A Stone vai acompanhar a NRF 2026 de perto para traduzir os principais insights para a realidade do empreendedor brasileiro, com conteúdos no blog e nas redes sociais.

Executivos como Augusto Rocha, VP da Pmweb e curador do Grupo Brasil Varejo, também estarão no evento, reforçando a NRF como um ponto de encontro entre estratégia, tecnologia, experiência e negócios reais.

Há mais de três décadas, brasileiros enfrentam o inverno de Nova York para viver, em primeira mão, o que há de mais avançado no varejo global. Em 2026, a NRF promete, mais uma vez, antecipar o que será o “próximo agora” do setor.

Fotos: Divulgação