Media Day Black Friday iFood apresenta maior campanha da história da empresa

O iFood apresentou, durante o Media Day Black Friday iFood, realizado em 15 de outubro, em São Paulo, a maior Black Friday de sua história. Em comemoração aos 15 anos da companhia, a campanha aposta no conceito de comprar e receber no mesmo dia, com ofertas em diferentes categorias e foco na agilidade do quick commerce.

Sob a mensagem “Descontos de mercado à farmácia, com a rapidez do iFood”, a estratégia prevê promoções em todo o aplicativo e benefícios de frete grátis para membros do Clube iFood. A iniciativa integra o plano de investimentos de R$ 24 bilhões anunciado pela empresa para o ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027.

Com 65 milhões de clientes ativos e cerca de 180 milhões de pedidos mensais, o iFood busca reforçar seu posicionamento como um ecossistema de conveniência que vai além da entrega de refeições. Atualmente, a plataforma está presente em mais de 2 mil cidades, conectando consumidores a uma rede de aproximadamente 500 mil estabelecimentos parceiros.

Segundo a companhia, 32% das entregas de farmácia acontecem em menos de 20 minutos, enquanto 80% das compras de mercado chegam aos clientes no mesmo dia. As categorias além da alimentação já representam 35% da operação, acompanhando a expansão dos hábitos de consumo dentro do aplicativo.

“Conhecemos a fundo a rotina do brasileiro e estruturamos nossa maior Black Friday para entregar uma experiência pautada na agilidade, conveniência e variedade para o cliente”, afirma Renata Lamarco, diretora de Marketing do iFood.

Ofertas durante mais de um mês

A programação promocional começa em 19 de outubro e segue até 30 de novembro, com diferentes etapas de descontos. A Antecipa Black Friday, de 19 a 31 de outubro, terá ofertas de até 60% OFF. Entre 1º e 22 de novembro, o período de aquecimento contará com descontos de até 65% e ofertas relâmpago.

A Black Week, de 23 a 26 de novembro, e a Black Friday, no dia 27, terão descontos de até 80%. Já a Liquida Black Friday, entre 28 e 30 de novembro, oferecerá reduções de até 65%. No dia 11 de novembro, a plataforma também prevê condições equivalentes às da Black Friday, com até 80% de desconto e ofertas relâmpago.

A estratégia contempla diferentes categorias do marketplace. Em Mercado e Atacado, o iFood projeta crescimento de 61% nas vendas durante a campanha. Na vertical de Farmácia, que registra expansão superior a 70% no acumulado do ano, a plataforma amplia a oferta de produtos de suplementação, itens proteicos, perfumaria, cosméticos coreanos, higiene e dermocosméticos.

No segmento Pet, que apresenta crescimento de 55% no acumulado do ano, a empresa prevê ampliar as vendas com produtos de alta demanda entre tutores, incluindo rações premium, tapetes higiênicos, areia biodegradável e acessórios tecnológicos. A operação conta com parceiros como Cobasi e Petz.

Já as categorias de Shopping e Bebidas e Conveniência terão iniciativas voltadas à antecipação das compras de fim de ano, à descoberta de produtos e à conquista de novos consumidores.

“O iFood evoluiu de um aplicativo focado em entregas de refeições para uma solução completa, em que o cliente resolve o que deseja com rapidez, desde a lista de compras do mês até os pequenos desejos do dia a dia”, destaca Paula Ritto, vice-presidente de Marketplace do iFood.

CazéTV e iFood Ads integram estratégia

A campanha também investe em entretenimento e mídia para ampliar o contato entre consumidores e marcas parceiras. Entre os destaques está a estratégia de retailtainment do iFood Ads, que combina conteúdo, descoberta de produtos e oportunidades de compra dentro do aplicativo.

De 23 a 27 de novembro, a plataforma exibirá transmissões de live commerce produzidas em um estúdio no Shopping Tamboré, em São Paulo. Criadores de conteúdo e marcas parceiras participarão das apresentações, com ofertas interativas em tempo real.

A estratégia considera mudanças no comportamento de consumo, com maior atenção a itens de uso cotidiano, conveniência e pequenas recompensas. Segundo estudos citados pela empresa, recomendações de criadores e ofertas personalizadas também têm influência na jornada de compra.

“Alinhando dados de comportamento de compra, alcance e a agilidade logística do quick commerce, entregamos aos parceiros que investem na plataforma um desempenho de vendas muito agressivo em relação ao mercado”, afirma Ana Paula Duarte, diretora sênior de iFood Ads.

No ambiente offline, a comunicação contará com participações do time da CazéTV em inserções na televisão aberta, utilizando a linguagem das transmissões ao vivo para apresentar as ofertas. A campanha também terá mídia out of home (OOH) e ações no Nubank Parque durante novembro.

Além de ampliar as oportunidades de compra, a companhia prevê que o aumento da demanda gere mais oportunidades de trabalho e ganhos para os entregadores, que também terão acesso a promoções exclusivas no aplicativo durante o período.

Com a campanha, o iFood utiliza a Black Friday para reforçar sua atuação multicategoria e posicionar a rapidez das entregas como diferencial competitivo, combinando descontos, entretenimento, mídia e conveniência em uma operação integrada.

Fotos: Divulgação