O que cinco pesquisas dizem sobre os eventos de 2027

Estudos de Mastercard, Serasa, Amex GBT, Observatório Fundação Itaú e Interbrand mostram onde o público gasta, o que espera dos eventos e quanto a marca pesa na compra.

Mastercard, Serasa, Amex GBT, Observatório Fundação Itaú e Interbrand divulgaram, entre meados de outubro e meados de novembro, estudos que ajudam a medir o peso da experiência presencial nos planos de 2027. Para quem procura pesquisas sobre eventos em 2027, os dados vão do turismo à decisão de compra.

O dado mais forte vem de Interlagos. Na semana do GP de São Paulo de Fórmula 1 de 2025, os gastos de turistas estrangeiros com cartões no Brasil ficaram 90% acima do esperado, segundo o Mastercard Economics Institute. Ou seja, a experiência presencial também move o caixa de quem atende esse público.

Experiência presencial puxa o gasto do turista

A alimentação liderou a alta, com 124% a mais, seguida por hospedagem e varejo. Além disso, os picos ficaram nas pontas do evento. Assim, o gasto total foi 101% maior no dia de abertura e 159% maior no encerramento.

Arquibancada Porto Bank no autódromo de Interlagos
Arquibancada Porto Bank em Interlagos. Foto: Divulgação/Porto

No festival, o bar pesa mais que o ingresso

Na pesquisa da Serasa com o Mapa dos Festivais, 32% dos frequentadores de shows e festivais apontam comida e bebida como o item que mais pesa no bolso, à frente do ingresso (29%). Por outro lado, para 70% do público, é um nome do cartaz que leva ao evento.

A frustração, porém, aparece na conta. Entre os 39% que se arrependeram de algum gasto, 40% dizem que o evento não atendeu à expectativa.

Público no bar da Schweppes Mixed no Rock in Rio 2026, exemplo de experiência presencial em festival
Público no espaço da Schweppes Mixed, com bar de drinks prontos, no Rock in Rio 2026. Foto: Divulgação/Schweppes

Pesquisas sobre eventos em 2027 pedem personalização

Já a previsão de reuniões e eventos para 2027 da Amex GBT coloca as interações personalizadas como a principal mudança nas expectativas dos participantes. No total, elas foram citadas por 35% dos 500 profissionais ouvidos em 11 países. Além disso, segundo o relatório, a era do evento instagramável está recuando.

Ao mesmo tempo, o custo por participante deve subir em todas as categorias. Nos lançamentos de produto, por exemplo, 91% dos profissionais esperam alta.

Jantar da TAG Heuer com serviço à francesa, exemplo da personalização que as pesquisas apontam nos eventos
Jantar da TAG Heuer com serviço à francesa, em 2025. Foto: Divulgação/TAG Heuer

Brasileiro volta aos shows

No levantamento do Observatório Fundação Itaú com o Datafolha, a ida a shows de música subiu de 45% para 51%. Mesmo assim, o custo, que soma ingresso e deslocamento, segue como a principal barreira, apontada por 35%.

A experiência presencial e o peso da marca na era da IA

Por fim, o estudo A Brand Renaissance, da Interbrand, calcula que a marca respondeu por 35% da decisão de compra em 2026. Além do mais, foi a primeira alta em mais de uma década. Enquanto isso, a recomendação de inteligência artificial já passa por 45% a 55% das decisões nas principais categorias.

Setor movimentou R$ 110 bilhões em 2025

Os dados dessas pesquisas surgem em um momento em que o live marketing — conjunto de ações, eventos e campanhas que conectam pessoas e marcas em experiências presenciais, híbridas e digitais — ganha relevância nos planos de comunicação. De acordo com projeção do Anuário Brasileiro de Brand Experience, publicado há 14 anos por iniciativa de Julio Feijó, Founder do Somos Co., o setor movimentou cerca de R$ 110 bilhões em 2025.

Para quem planeja ativações, essas pesquisas sobre eventos em 2027 mostram um público disposto a sair de casa, mas atento ao que encontra lá. Afinal, nos festivais, o gasto maior está no bar, e não na bilheteria. Portanto, a marca que patrocina tem espaço para ganhar pontos justamente onde o público mais sente o custo.

Mais estudos na tag Pesquisas. O estudo completo da Interbrand está no site oficial da consultoria.

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