Backstage Mirante leva hospitalidade premium ao Rock in Rio no Brasil e em Lisboa

Após se consolidar como uma das principais referências em hospitalidade premium no entretenimento brasileiro, o Backstage Mirante inicia um novo capítulo de expansão internacional. Reconhecida por transformar shows, arenas e eventos esportivos em experiências de alto padrão, a marca passa a ampliar sua atuação para novos mercados, levando seu modelo de atendimento humanizado ao Rock in Rio Lisboa, em 27 de junho, e ao Rock in Rio, no Rio de Janeiro, em setembro deste ano.

A entrada no universo dos festivais marcou um ponto de virada para a empresa. Depois de operações realizadas nas últimas edições do The Town 2025 e do Lollapalooza Brasil 2026, o Backstage Mirante identificou uma oportunidade natural de crescimento. A boa aceitação do público, somada ao avanço da demanda corporativa e do consumidor final, impulsionou a criação de uma estratégia voltada a jornadas globais de hospitalidade.

Neste primeiro momento, a expansão internacional será direcionada ao público brasileiro que já frequenta grandes eventos fora do país. A proposta é oferecer uma experiência completa, com acompanhamento personalizado desde a compra até a vivência no evento.

“Nos últimos anos percebemos uma mudança importante no comportamento do nosso público. Os clientes passaram a pedir que o Backstage Mirante estivesse presente em outros destinos também fora do Brasil. A expansão nasce muito dessa demanda”, afirma Fernando Ximenes, sócio da companhia.

“O cliente hoje não busca apenas o ingresso. Ele busca conveniência, segurança, atendimento próximo e uma experiência memorável em cada detalhe, do começo ao fim. E é isso que queremos entregar em qualquer lugar do mundo”, completa.

Nas operações do Rio de Janeiro e de Lisboa, a empresa mantém o padrão de qualidade já aplicado em seus projetos no Brasil, replicando a expertise desenvolvida em hospitalidade a cada festival. Para o Rock in Rio, na capital carioca, o Backstage Mirante prepara uma infraestrutura para receber cerca de 1.400 pessoas ao longo dos sete dias de evento. Já em Portugal, a operação será mais exclusiva, com capacidade para 100 pessoas no dia 27 de junho.

A experiência combina serviço all-inclusive, gastronomia assinada em toda a área VIP, open bar premium durante o evento, logística facilitada com opções de transporte exclusivo e localização estratégica, com vista privilegiada para os palcos principais nas duas edições.

Portugal foi escolhido como primeiro destino internacional não apenas pela parceria construída com a Rock World, empresa responsável pelo festival, mas também pela forte conexão da marca com o país e seu público. Em Lisboa, a operação tem formato mais intimista e reúne experiências que conectam entretenimento, gastronomia e lifestyle europeu. Entre as ativações confirmadas está uma visita especial a uma vinícola portuguesa antes do início dos shows, além de um meeting point para convidados durante o evento.

Mesmo diante do crescimento acelerado, o Backstage Mirante reforça que seu principal diferencial segue sendo o atendimento humanizado. Em um mercado cada vez mais automatizado, a empresa aposta na construção de relações próximas e no acompanhamento integral do cliente como pilares de sua operação.

Atualmente, mais de 60% do lucro da companhia é reinvestido em expansão, estrutura e aprimoramento da jornada oferecida ao público. Para Ximenes, o cuidado é o que transforma a vivência em algo memorável.

“Temos muita tecnologia na gestão e no backoffice, mas acreditamos que o verdadeiro luxo está na forma como as pessoas são recebidas. Nosso concierge acompanha o cliente do começo ao fim do atendimento”, afirma.

No radar do grupo também estão projetos ligados a shows e festivais em países como Espanha e Estados Unidos, além de eventos esportivos de grande porte, incluindo torneios de tênis, partidas da NBA, NFL e o Super Bowl. A meta é levar o serviço de excelência do Backstage Mirante a grandes arenas ao redor do mundo, mantendo a essência brasileira que consolidou a reputação da marca no mercado.

Com a expansão, o Backstage Mirante projeta se tornar uma referência global em hospitalidade de alto padrão, transformando experiências de entretenimento e esporte em momentos memoráveis para consumidores e marcas.

Fotos: Divulgação