OXXO convida consumidores a escolherem novo apelido da marca

Em celebração ao Mês do Consumidor, o OXXO, rede de proximidade, acaba de lançar uma campanha de branding que coloca o público no centro da estratégia. Pela primeira vez, os consumidores poderão escolher o novo apelido da marca, que será adotado oficialmente nos perfis da rede nas redes sociais ao longo de março.

Batizada de “Batalha de Apelidos”, a iniciativa é 100% nativa digital e convida os clientes a participarem de uma votação para definir como preferem chamar a marca no dia a dia. A proposta reforça a proximidade do OXXO com a rotina real do consumidor e destaca o posicionamento da rede, que está sempre por perto quando se precisa.

A campanha teve início no dia 5 de março, com a divulgação de um vídeo teaser nas redes sociais da marca, dando o pontapé inicial à mobilização. A votação ficará aberta até o dia 12 de março, e o resultado será revelado no dia 13 de março. O link para participação está disponível aqui.

De acordo com Camila Assis, Head de Marketing e Comunicação Externa do OXXO, a ação transforma uma característica espontânea dos clientes em protagonista da campanha.

“Ao trazer os diferentes apelidos carinhosos dados pelos consumidores para o centro da estratégia, o OXXO reforça seu compromisso em ouvir e valorizar o público, estimulando o engajamento e fortalecendo a memória de marca”, afirma.

“A ação integra a estratégia da companhia de ampliar a conexão emocional com o público, por meio de iniciativas simples e participativas, que refletem a percepção dos clientes do que é o OXXO e reforça a proximidade como pilares da marca”, detalha.

O novo apelido da marca será incorporado temporariamente ao logo, ao nome de perfil e à descrição oficial do OXXO no Instagram e no TikTok, além de estampar os conteúdos publicados nas plataformas durante o período. Toda a ação será desdobrada em conteúdos nativos de social media, com linguagem leve, interativa e divertida.

Na estratégia do OXXO, as redes sociais exercem um papel central na construção de marca e na consolidação da proximidade com o consumidor. Mais do que canais de divulgação de produtos e promoções, plataformas como Instagram e TikTok são espaços de conversa, escuta ativa e cocriação, onde a marca acompanha tendências, entende comportamentos e transforma interações em conexão genuína.

Ao investir em conteúdos nativos, o OXXO reforça sua presença no cotidiano das pessoas, fortalece a presença de marca e amplia o engajamento, traduzindo o conceito de proximidade também para o ambiente digital.

Foto: Divulgação