Os compradores que a Nissin levou para dentro da fábrica
A Nissin tinha um desafio em Pernambuco. A marca queria se aproximar dos seus principais clientes no estado e mostrar que tem uma fábrica ali, em Glória do Goitá. A resposta veio em forma de visita: o Nissin de Portas Abertas.
No Nissin de Portas Abertas, a marca levou os principais compradores da região até a fábrica. Lá, viram de perto o cuidado em cada etapa da produção e conheceram quem faz a marca acontecer.
O que o Nissin de Portas Abertas mostrou
A Nissin pensou a programação para aproximar, e não para vender. Ou seja, em vez de uma reunião comercial, o comprador viveu a rotina da operação por dentro. Assim, a relação com a marca ganhou rosto e endereço. O projeto ganhou nome, formato e execução próprios para esse público.
O resultado apareceu no balcão. Somando as duas edições, os clientes key account que participaram tiveram um aumento de 23% nas vendas. A segunda edição aconteceu no ano passado, e diretores da Nissin aparecem em vídeo contando o que a experiência representou para a marca.
Uma fábrica com sotaque local
Hoje, a empresa tem fábricas em Ibiúna, no interior de São Paulo, e em Glória do Goitá, em Pernambuco. A unidade pernambucana tem papel próprio no portfólio. Por exemplo, foi lá que a Nissin concentrou a produção do sabor cuscuz com calabresa, lançado de olho no Nordeste.
Além disso, a marca costuma investir em experiência com o consumidor final, como fez ao levar experiências interativas ao Festival do Japão. No caso de Pernambuco, porém, o foco foi outro: o trade.
Por isso, o projeto mostra que live marketing também funciona no relacionamento entre empresas. Afinal, quem compra para a gôndola decide o que o consumidor vai encontrar. Levar esse comprador para dentro da fábrica foi a forma que a Nissin encontrou de ser lembrada na hora do pedido.
Mais informações sobre a marca estão no site oficial da Nissin.