Vivo Turbine suas Vendas é eleito o Programa de Incentivo do Ano no Prêmio Live 2020
Criado pela Netza para a Vivo, o programa inovador integra estratégias de incentivo, treinamento e premiação, com segmentações para canais de varejo, distribuição e, mais recentemente, porta a porta
A evolução do consumo e as mudanças no varejo 4.0 exigem novas formas de incentivar, treinar e recompensar a força de vendas. Com uma abordagem inovadora e a integração de dados e sistemas, a Netza, agência de comunicação integrada e hub de criatividade e inteligência, criou a estratégia de incentivo, relacionamento e promoções para a Vivo, que resultou no premiado programa Vivo Turbine Suas Vendas (TSV).
O programa nasceu de uma grande oportunidade de crescimento identificada pela Vivo, ao incorporar o segmento porta a porta à plataforma. Essa nova abordagem agregou ainda mais valor ao TSV, que já contava com canais de varejo (12 mil participantes) e distribuição (5 mil participantes), estimando-se um público total de 25 mil pessoas com a estreia do segmento porta a porta.
O segmento porta a porta é de extrema importância, com a venda direta gerando R$ 45,2 bilhões em 2017 e envolvendo 4,1 milhões de empreendedores independentes, conforme dados da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas.
O programa
Teo Leme, head de Planejamento da Netza, destaca a inovação da estratégia: “O porta a porta nunca teve uma campanha de incentivo, e nossa estratégia foi integrar todo o aprendizado dos outros canais da Vivo à plataforma Turbine Suas Vendas. Isso une mecânicas altamente engajantes com uma estrutura de inteligência de dados de forma dinâmica e inovadora para o segmento”.
Além disso, a plataforma do programa também ofereceu uma área de treinamento online com conteúdos multimídia que abordavam temas como Qualidade nas Vendas e Serviços, Atendimento de Excelência e o DNA da Empresa. Ademais, promoções e campanhas pontuais, ligadas a datas comemorativas e momentos estratégicos, foram realizadas dentro do TSV, visando melhorar indicadores específicos e engajar os participantes.
O Vivo Turbine Suas Vendas se consolidou como um modelo inovador de incentivo no mercado, unindo tecnologias de ponta, inteligência de dados e foco no engajamento e capacitação da força de vendas.
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