C&A reinaugura loja do BarraShopping com novo conceito Energia

A C&A reinaugurou sua loja no BarraShopping, no Rio de Janeiro, com o conceito Energia, formato que reúne moda, tecnologia e integração entre os canais físico e digital.

A entrega acontece no ano em que a companhia completa cinco décadas de atuação no Brasil. Com a reinauguração, a varejista passa a contar com 26 lojas na capital e 47 no estado do Rio de Janeiro.

Com cerca de 3.609 m², a unidade foi completamente remodelada. O projeto arquitetônico é assinado pelo escritório britânico Gensler e estreou no país em 2025, na loja do Shopping Center Norte, em São Paulo.

A operação do BarraShopping é a terceira da C&A no Brasil a adotar o novo conceito Energia.

Nova jornada de compra

O conceito foi desenvolvido a partir de pesquisas com consumidoras brasileiras e de referências do varejo internacional.

A loja passa a oferecer ambientes mais abertos, nova iluminação, mobiliário atualizado, comunicação visual renovada e uma divisão mais clara entre as categorias.

Os produtos ocupam o centro da experiência, com áreas destinadas a lançamentos e tendências e uma organização que estimula a circulação entre os diferentes universos da marca.

“Reinaugurar esta loja, em solo carioca, no ano dos nossos 50 anos, é retribuir essa história com a representação do que é o varejo de moda do futuro”, afirma Paulo Correa, CEO da C&A Brasil.

Provadores permitem solicitar outras peças

Nos provadores, totens inteligentes permitem que os clientes solicitem outros tamanhos ou cores sem deixar a cabine.

Quando um produto não está disponível na unidade, a equipe pode localizar a peça em outra loja e providenciar o envio para a residência do consumidor.

O aplicativo da C&A também permite consultar a disponibilidade dos itens em tempo real, localizar produtos dentro da loja e concluir compras on-line.

No pagamento, a unidade oferece caixas de autoatendimento e etiquetas inteligentes por radiofrequência. Clientes do cartão digital C&A Pay também podem utilizar o “Pague com um Sorriso”, sistema que autentica a compra por biometria facial.

IA que sugere presentes

Para o Dia dos Pais, a loja passa a oferecer pela primeira vez um kit pronto para presente, composto por duas camisetas básicas em uma embalagem própria.

Nos canais digitais, a empresa oferece o Tradutor de Pais, ferramenta de inteligência artificial que transforma respostas genéricas, como “o mesmo do ano passado”, em sugestões de produtos no site e no aplicativo.

A solução é uma versão sazonal do IA Personal Shopper, disponível desde dezembro de 2025.

A reinauguração integra o plano contínuo de modernização das lojas da C&A e amplia a aplicação do novo conceito no varejo físico da companhia.

Foto: Divulgação